Off Road Forum

Živjo
Konec letošnjega marca sem pri Pajeru V60 zamenjal prednji ležaj, kupljen v Adel v Stegnah. Po manj kot 10kkm je je začel "ružit". Za reklamacijo ležaja potrebujem poleg računa za ležaj tudi račun za storitev, ki ga pa seveda nimam. Če ima kdo kakršen koli račun za neko delo na avtu izdan po 27. marcu bi mi bil v veliko pomoč. Po možnosti kakšnega priznanega servisa...in da je na računu nekaj "kompatibilnega".

Se v naprej zahvaljujem..
LP
Primož

Se ti ne zdi sporno, da javno napoveduješ nateg?

To je pač treba vzeti v zakup pri nepooblaščenih servisih oz. sam svoj šef, da si ob želji po uveljavljanju garancije lahko (v večini primerov/odvisno od trgovine ki ti je prodala) tudi sedaj sam sebi obrišeš rit

Ni čudno, da je država v lokaciji, v kateri pač je, če ima take državljane.

Miran

A če ne bi javni nateg pa ne bi bilo sporno??? V smislu, če me noben ne vidi, da kradem bo pa to OK...

Nimam slabe vesti, če to misliš. Prodali so mi ležaj z napako, da ga reklamiram pač potrebujem račun. Kar se mene tiče tukaj ne gre za nateg. Nateg je to, da ti ob prodaji z nasmeškom povejo, da imaš eno leto garancije, ne povejo pa ti kaj vse potrebuješ za uveljavljenje garancije...

pa prosm ne državljanov krivit za stanje v državi k je res totalno bedno
delamo se matramo al pa spimo cel dan takih miljard kot jih vodilni v državi zajebejo in zagonjo jih mi nebomo nikol

človk se hoče znajdt k so mu sfukan ležaj prodal, tko da naj mu kdo pomaga al
naj pa ne piše traparij.

se opravičujem ampak sem mogu

lp.

Primož Vidmar napisal/-a:A če ne bi javni nateg pa ne bi bilo sporno??? V smislu, če me noben ne vidi, da kradem bo pa to OK...

še huje, ampak manj boli

Primož Vidmar napisal/-a:Nimam slabe vesti, če to misliš. Prodali so mi ležaj z napako, da ga reklamiram pač potrebujem račun. Kar se mene tiče tukaj ne gre za nateg. Nateg je to, da ti ob prodaji z nasmeškom povejo, da imaš eno leto garancije, ne povejo pa ti kaj vse potrebuješ za uveljavljenje garancije...

Je nateg, ker bi za uveljavljanje garancije potunkal servis, kateri je izdal račun za storitev, ki je ni izvajal. Montažo ležaja hitro lahko zajebeš sam, če si šalabajzer in neveš kaj delaš. Ne zagovarjam pa ne enega, ne drugega ker nevem kaj se je dogajalo oz. kakšen je ležaj.

Če se že greš to, pokliči registrirane servise in jih vprašaj če ti na lepe oči dajo račun, ne pa takole naokoli deliti pošteno izdane račune!

Ok, mogoče obstaja šansa da zajebaš ležaj(sam sicer za takega bumbarja še nisem slišal), ampak če ga zajebaš, je po moji logiki zajeban in je verjetno zelo zelo malo možnosti da bi začel rožlat konaj čez eno leto...tako da gre za moje pojme tu samo za nategatorstvo iz strani prodajalca...

tudi sam sem že popravljal ležaj ki ga je eden pred mano zajebal

V kakšnem primeru lahko zajebeš ležaj, ki je v kompletu s pestom? Ker, če sem res kaj zajebal ne grem reklamirat. Trenutno sem prepričan, da gre tu za ležaj z napako.


http://i.ebayimg.com/00/s/OTgwWDEzMDY=/ ... ~60_57.JPG


Hvala
LPP

PS: nikakor mi ne rata celega URLja vstavit v tekst. Treba ga je kopirat. Na njem je slika ležaja z interneta.

Če si tako sveto prepričan, da je bil ležaj res zanič in da ga ni uničil tisti "mojster", ki ga je montiral, dobi enega strojnega inženirja, ali drugega strokovnjaka, ki se spozna na te stvari, in pojdi z njim k prodajalcu. Tam s strokovnimi argumenti zahtevaj povračilo. Ob takem pristopu je velika verjetnost, da boste našli neko skupno rešitev.
Če boš pa z goljufijo popravljal goljufijo, ojoj... pa išči(te) še take izgovore, nič boljši ne boš od njih! S to razliko, da oni mogoče sploh niso vedeli, da prodajajo škart robo.
Miran

Čigav ležaj si kupil in koliko si ga plačal?

Pa še nekaj: ležaj ti je očitno delal 10kkm. Tako, da zelo verjetno montaža res ni bila kriva.
Konec koncev: kaj pa sploh hočeš? Kupil si ga poceni in ustrezna ceni je tudi kvaliteta. Kolikor denarja, toliko muzike.
Res pa je, da bi tudi prodajalec lahko pokazal malo dobre volje. Tudi ž izdelki so lahko bolj ali manj ž. Prav vsakega sranja nam pa tudi ni treba ponujati. In nam nabavljati! Če dajo kaj na svoje dobro ime, bi ti morali stopili nasproti.
Miran

Kupil sem ga v Adel v stegnah. 225€ se mi ne zdi poceni. Ne vem pa katera firma ležaja je bila. Škatla je bila rdeče barve

Sem razmišljal, da bi reklamiral brez računa za delo. Na svetovanju potrošnikov so rekli, da bi zadevo morali reklamirati brez računa za vgradnjo razen, če pri nakupu ni opozorila oziroma navodil, da je treba zadevo vgradit pri priznanem servisu itd. Sam se pa ne spomnim ali je bilo takrat kaj priloženo ali ne. Spomnim se samo, da je rekel eno leto garancije...

A gdo ve iz izkušenj pri kupovanju v Adel, če dajejo zraven delov kakšna navodila??

Tisti mojster sem bil pa jaz. Zato sprašujem kako se uniči tak ležaj pri montaži, ker nisem z njim počel nič ekstravagantnega

Hvala
LPP

Po moje ne rabiš računa o vgradnji, sem tudi sam reklamiral nekoliko atriklov, in nikoli ni bilo problema, tudi računa ne rabiš (vsaj jaz ga nisem), ker če veš približen datum, je itak v računalniku trgovine.
Kar se pa embalaže tiče, mu je vrneš, ko pride nov nadomestni ležaj.

Ležaj je takšen


Si delal z moment ključem ali bolj po občutku?

Pomembno je, koliko pritegneš "glavno" matico. Če jo preveč, lahko ležaj stisneš, posledica je uničen ležaj.

mislim, da bi bil bol problem če jo bi zategnu premalo..

na adelu imajo več kvalitet, meni se je podobno zgodilo lani ni zdržal niti 8000 km je pa bil 39 e in sem se obrisal pod nosom so pa od takrat večji popusti pri njih. Še vedno sodelujemo ni pa za jemat od Delphija ker ni kvalitete vsaj za take Življenjske stvari.

Premalo jo sigurno nisem zategnil, preveč pa tudi ne. Nisem uporabljal moment ključa, ker nima smisla saj moraš v vsakem primeru matico zategnit do te mere, da se luknje na osi in matici poravnajo s tisto varovalno sponko. Spomnim se, da sem se kar pošteno namatral, da sem odvil tisto matico pa nisem ravno 60kg fantič...
Ne bom 100% trdil ampak mislim, da pri tem sistemu ne moreš toliko zategnit, da bi s tem uničil ležaj...ali pač. Bo kak stručko več povedal.

duce napisal/-a:na adelu imajo več kvalitet, meni se je podobno zgodilo lani ni zdržal niti 8000 km je pa bil 39 e in sem se obrisal pod nosom so pa od takrat večji popusti pri njih. Še vedno sodelujemo ni pa za jemat od Delphija ker ni kvalitete vsaj za take Življenjske stvari.

Sem ravnokar še enkrat pogledal na račun pa ni napisano katere firme je...

Slaba stran ležaja ki ga kupiš z pestom je zelo visoka cena. Dobra stran pa je, da ne moreš pri menjavi prav nič zaj.... Lahko ga zamenjaš sam, brez dvigala in preše. Ne moreš ga zategnit preveč, niti premalo. Ne vem čemu v trgovini toliko paničarijo.
Imeti morajo napisano kaki so splošni pogoji ob menjavi blaga. Pri resnih prodajalcih to piše že na računu. Dvomim pa da lahko zahtevajo račun za menjavo. Račun je potrdilo da si nekaj plačal, da je prodajalec odvedel davek.... Lahko zahtevajo kvečjemu potrdilo o strokovni menjavi in račun o nakupu. Izjavo da je dne tega in tega strokovno zamenjal ležaj na tem in tem vozilu, ti lahko napiše vsak kvalificiran mehanik, ki opravlja svojo obrt, za 6 pack.

Tega ležaja ne moreš privit preveč ker notranji obroč služi kot distančnik in zategneš do konca in nastaviš tako da lahko vstaviš varovalo proti odvitju,moment ključ je pa smiselno uporabit zaradi dovolj velike sile privitja in ne premale. Problem so konični ležaji kot jih ima spredaj terrano pa pajero,kjer enga napenjaš proti drugemu,te je potrebno zatisnit do predpisnih kg in po nekaj prevoženih kilometrih zadevo potisneš.

LP Andrej

A si sploh že reklamiral ta konkreten ležaj pri trgovcu?
Je zahteva po računu za namestitev posledica že opravljenega reklamiranja ali je to kar ena splošna informacija?
Miran

Ležaj je še na avtu. V trgovino sem šel le po dvojnik računa. Trgovec mi je rekel, da odločitev sicer ni na njih ampak na dobavitelju, le ta pa mi 99% ne bo reklamiral ležaja brez računa za delo...

Trenutno pa čakam še info za ceno tega ležaja od nekega drugega dobavitelja. Rad bi ga najprej zamenjal in nato reklamiral, ker nočem biti brez avta dokler oni rešujejo reklamacijo...

Odločil sem se, da grem probat tisti "1%" možnosti pa da vidimo kaj bo. Argumentov, da se zadeva praktično ne da napačno zmontirat sem slišal dovolj, klical sem tudi na varstvo potrošnikov in pravijo, da je to stvarna napaka in da morajo reklamirati razen, če ni bilo pri nakupu izrecno rečeno, da mora zadevo montirat priznani servis itd. Pa še ena zanjimivost so povedali in sicer, da če prijavljaš stvarno napako v prvih šestih mesecih od nakupa so oni dolžni ugotavljati napako, po šestih mesecih pa mora "strokovno ugotavljanje" napake kupec kriti sam... Ta info bo mogoče še kdaj komu prav prišla...

Bom javil kako se je rešilo.

Hvala za komentarje...res ste bili v pomoč...
Primož

Primož Vidmar napisal/-a:....
Rad bi ga najprej zamenjal in nato reklamiral, ker nočem biti brez avta dokler oni rešujejo reklamacijo...
....

Jaz bi najprej reklamiral, jih opozoril na to, da nujno rabiš avto in šele potem snel ležaj dol iz avta. Slab ležaj se doooosti lažje sliši na avtu kot izmeri na pultu v trgovini.
Pa še nekaj: zelo verjetno, seveda če bodo tvoji reklamaciji ugodili, ti bodo dali drug ležaj, mogoče od boljšega dobavitelja. Vračilo denarja je precej manj verjetno.
Miran

Jaz sem imel podoben primer,imel sem račun,orginal embalažo in prav tako sem sam montiral.
Dal sem reklamacijo in mi jo niso hoteli upoštevati brez računa serviserja.
Ko sem dobil račun in potrdilo od serviserja sem dal ponovno reklamacijo,katere niso hoteli upoštevati.
Tako da na koncu sva se sz prodajalcem dogovorila da mi da kaj drugega za polovično ceno. 50:50